Remote Monitoring and Management (RMM)

Zentrale Fernüberwachung und -verwaltung

Unser Remote Monitoring and Management (RMM) System ermöglicht die zentrale Überwachung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken. Es automatisiert Wartungsaufgaben, sendet proaktive Warnmeldungen und bietet Sicherheitsmanagement sowie Fernsupport. Das System ermöglicht detaillierte Berichterstellung, Asset-Management und Patch-Management. Zudem überwacht es die Netzwerkleistung und lässt sich in andere IT-Tools integrieren, um die Effizienz und Sicherheit des IT-Managements zu steigern.

Remote Monitoring and Management

RMM-System: Zentrale Überwachung und effizientes IT-Management


Preis: in unseren Wartungsverträgen für Sie inkludiert

Fernüberwachung und -verwaltung

Ein RMM-System ermöglicht es IT-Administratoren, alle vernetzten Geräte und Netzwerke von einem zentralen Standort aus zu überwachen und zu verwalten. Dies umfasst Server, Workstations, Laptops und andere Endgeräte.

Automatisierung von Wartungsaufgaben

Routineaufgaben wie Software-Updates, Patches und Systemwartung können automatisiert werden. Dies spart Zeit und reduziert die Möglichkeit menschlicher Fehler.

Proaktive Warnmeldungen

Das System kann so konfiguriert werden, dass es proaktive Warnmeldungen bei auftretenden Problemen sendet. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion und Behebung von Problemen, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.

Sicherheitsmanagement

Ein RMM-System bietet Funktionen zur Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich Antivirus- und Anti-Malware-Management, Firewall-Konfiguration und der Überwachung von Sicherheitsvorfällen.

Remote-Support

IT-Administratoren können über das RMM-System direkt auf Endgeräte zugreifen, um Fernsupport zu leisten. Dies umfasst die Fehlerbehebung, Softwareinstallation und -konfiguration sowie die Unterstützung bei Benutzerproblemen.

Berichterstellung und Analyse

Das System kann detaillierte Berichte und Analysen zur Leistung und Verfügbarkeit der überwachten Systeme erstellen. Diese Berichte helfen bei der Entscheidungsfindung und der langfristigen Planung.


Asset-Management

RMM-Systeme bieten Funktionen zum Verwalten und Verfolgen von IT-Assets, einschließlich Hardware- und Softwareinventar. Dies hilft bei der Verwaltung von Lizenzen und der Planung von Upgrades.

Patch-Management

Das System automatisiert den Prozess der Identifizierung, Herunterladung und Installation von Patches für Betriebssysteme und Anwendungen, um sicherzustellen, dass alle Systeme auf dem neuesten Stand und sicher sind.


Netzwerk-Überwachung

RMM-Systeme bieten Tools zur Überwachung der Netzwerkleistung, einschließlich Bandbreitennutzung, Netzwerkverkehr und Verfügbarkeit von Netzwerkgeräten wie Routern und Switches.


Integration mit anderen IT-Systemen


Ein gutes RMM-System lässt sich in andere IT-Management-Tools und Plattformen integrieren, wie z.B. Ticketing-Systeme, Dokumentations-Tools und Sicherheitslösungen, um einen nahtlosen Workflow zu gewährleisten.

Diese Features tragen dazu bei, die Effizienz und Effektivität des IT-Managements zu verbessern und die Betriebssicherheit zu erhöhen.

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